KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla Coyal Gayrımenkul (“Şirket”); aşağıda belirtilen şekilde kişisel verilerinizi işleyebilecektir.

• Veri Sorumlusu: Coyal Gayrımenkul
• Adres: Yeni Mh. Dökümcüler Cd. 1538. Sk. No.1/BC İç Kapı No. 90 Başakevler / Bağcılar - İstanbul
• E-posta: info@coyalgayrimenkul.com
• Telefon: +90 541 267 54 32

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad
• İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, adres
• Müşteri işlem bilgileri: talep, şikâyet, randevu kayıtları, mülk tercihleri, bütçe aralığı
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez kayıtları
• Pazarlama bilgileri: ilgilenilen mülk tipleri, gezi geçmişi

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Gayrimenkul aracılık ve danışmanlık hizmetlerinin sunulması
• Mülk taleplerinizin değerlendirilmesi ve uygun seçeneklerin sunulması
• Randevu, tur ve değerleme süreçlerinin yürütülmesi
• Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve iletişimin sürdürülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İzin verdiğiniz durumlarda pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumlarına, hizmet aldığımız tedarikçilere (mail servis sağlayıcı, sunucu hizmetleri, ödeme aracıları), iş ortaklarımıza ve gerektiğinde noter, tapu müdürlüğü, banka gibi resmi kuruluşlara KVKK m.8 ve m.9 kapsamında aktarılabilir. Yurt dışına aktarım gerektiğinde KVKK m.9 hükümlerine uygun olarak ve gerekli güvenceler alınarak gerçekleştirilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden doldurduğunuz iletişim/randevu/tur talep formları, e-posta, telefon görüşmeleri, fiziksel ziyaretler ve sosyal medya kanalları aracılığıyla toplanmaktadır. KVKK m.5/2 (c-ç-e-f) bentleri kapsamında, sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve açık rıza hukuki sebepleriyle işlenmektedir.

6. İlgili Kişi (Veri Sahibi) Hakları

KVKK m.11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmesi hâlinde düzeltilmesini isteme
• KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Aktarıldığı üçüncü kişilere yapılan düzeltme/silme işlemlerinin bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle yapılan analizlerle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Hukuka aykırı işlenme nedeniyle zarara uğradığınızda tazminat talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için info@coyalgayrimenkul.com adresine yazılı başvurabilir veya yukarıda belirtilen Şirket adresine ıslak imzalı dilekçe ile ulaşabilirsiniz. Başvurularınız Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ çerçevesinde 30 gün içinde yanıtlanır.

Bu metin standart bir taslaktır ve yayına alınmadan önce kurumsal hukuk müşaviriniz tarafından gözden geçirilmelidir.